أسئلة شائعة والعناية بالورد

كل وردة معمولة بالإيد في مصر من سلك الشنيل (البايب كلينر) متشكّل على سلك من جوه. مبتدبلش، ومش محتاجة مية، ولونها بيفضل زي ما هو سنين. يعني ذكرى تعيش، مش بوكيه يخلص في أسبوع.

بنوصّل حاليًا في القاهرة والجيزة. تقدر تدفع المبلغ كامل بـ InstaPay، أو تختار الدفع عند الاستلام وتدفع 20% عربون مقدّم لتأكيد الطلب، والـ 80% الباقيين عند الاستلام.

أيوه. بنعمل بوكيهات تخرج بالكاب والمجسمات، وصواني خطوبة للدبل، وبوكيهات كتب كتاب وعروسة، وبراويز ورد، وتوزيعات. اختار من المتجر، أو اعمل البوكيه بنفسك، أو احجز استشارة ونصممه معاك.

استخدم السشوار على أبرد درجة وأهدى سرعة، وفرشة مكياج ناعمة بين الورق للأماكن الصغيرة. الورد معمول من سلك الشنيل، فابعد عنه المية وأي بخاخ تنضيف. التنضيف الناشف كفاية.

معمول عشان يعيش. على عكس الورد الطبيعي، ورد الشنيل مبيدبلش ولونه بيفضل حلو سنين. عشان يفضل في أحلى حالاته، حطه بعيد عن الشمس المباشرة القوية.

أكيد، ودي من حلاوته. كل ورقة وساق فيها سلك من جوه، فتقدر ترجّعها لشكلها بصوابعك بالراحة. اسند قاعدة الورقة وانت بتعدّلها، وفي ثواني هترجع زي الأول.

كل قطعة بتتعمل بالإيد، فالتجهيز بياخد من 2 لـ 4 أيام شغل، والشحن من 2 لـ 5 أيام شغل حسب منطقتك. هيوصلك إيميل برقم الطلب أول ما الورد يخرج في الطريق.

أكيد. كل طلب ليه رقم بيوصلك على الإيميل. ادخل على صفحة تتبّع طلبك واكتب رقم الطلب والإيميل، وهتعرف الورد وصل لفين، من غير ما تعمل حساب.

طبعًا. اكتب رسالتك وانت بتأكد الطلب وهنحطها في كارت مع التغليف، ومن غير أي أسعار في الطرد. الورد يوصل جاهز يتقدّم.

كل قطعة بتتعمل بالإيد مخصوص لطلبك، فمبنرجّعش أو نبدّل لو غيّرت رأيك. لو الطلب وصل مكسور أو فيه عيب أو مختلف عن اللي طلبته، قولنا خلال 14 يوم من الاستلام ومعاك صور، وهنصلّحه أو نبدّله أو نرجّعلك فلوسك. وكل قطعة عليها ضمان سنة كمان.

أيوه، خلال 24 ساعة من الطلب: افتح تتبّع طلبك، اكتب إيميلك ورقم الطلب، ودوس إلغاء الطلب. وأي مبلغ دفعته، سواء المبلغ كامل أو عربون الـ 20%، بيرجعلك. بعد 24 ساعة مش هينفع تلغي أونلاين، فكلّمنا، ومن ساعتها عربون الطلب المتأكد مش بيترد.

كلّمنا وهنساعدك على قد ما نقدر. لو التعديل محتاج الطلب يرجعلنا، مصاريف التوصيل والاستلام بتكون على العميل.

أيوه، كل طلب عليه ضمان سنة. لو حصلت أي مشكلة خلال سنة من الاستلام، ابعتلنا رقم الطلب وصور أو فيديو للمشكلة، وفريقنا هيشوفها ويساعدك.

أكيد. من اعمل البوكيه بنفسك تختار كل وردة وفيلر وتغليف خطوة بخطوة. ولو في دماغك حاجة أكبر من كده، ابعتلنا من صفحة كلّمنا وهنحب نعملهالك.